Allgemeine Geschäftsbedingungen
A. Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Geschäftsbedingungen der "Skiclett Shop (www.skiclett.com)" (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge, die der Kunde mit dem Verkäufer hinsichtlich der im Online-Shop des Verkäufers dargestellten Produkte und/oder Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2. Kunden im Sinne der Ziffer 1.1 sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer, wobei ein Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist ein Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
2.1. Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktdarstellungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2. Der Kunde kann das Angebot schriftlich, per E-Mail oder über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Bei einer Bestellung über das Online-Bestellformular gibt der Kunde nach Eingabe seiner persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons „Confirm Order“ im abschließenden Schritt des Bestellprozesses ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden durch eine schriftliche (Brief) oder elektronisch übermittelte (Fax oder E-Mail) Auftragsbestätigung oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Der Verkäufer ist berechtigt, die Annahme der Bestellung abzulehnen.
2.4. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten Mails zugestellt werden können.
3. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
Hat der Kunde ein Widerrufsrecht, so werden ihm bei Ausübung des Widerrufsrechts die regelmäßigen Kosten der Rücksendung auferlegt, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Kunde die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. In allen anderen Fällen trägt der Verkäufer die Kosten der Rücksendung.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bietet der Verkäufer folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist:
1. Vorauskasse per Überweisung (bitte Rechnungsnummer angeben)
2. PayPal IPN (somit auch Lastschrift, Kreditkarte, giropay möglich - sicheres zahlen)
3. Nachnahme zuzüglich der Nachnahmegebühr des Zustellerunternehmens
4.2. Wird für das jeweilige Produkt ein Versand ins Ausland angeboten, hat der Kunde für Lieferungen ins Ausland folgende Zahlungsmöglichkeiten, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist:
1. Vorauskasse per Überweisung (bitte Rechnungsnummer angeben)
2. PayPal IPN (somit auch Lastschrift, Kreditkarte, giropay möglich - sicheres zahlen)
4.3. Weltweiter Versand ist auf Anfrage per Mail möglich. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union fallen im Einzelfall weitere Kosten an, wie z.B. weitere Steuern und/oder Abgaben, etwa in Form von Zöllen. Dies ist im Vorfeld mit dem Verkäufer abzustimmen.
4.4. Ist Vorauskasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.
4.5. Bei Auswahl der Zahlungsart 'Vorauskasse per Überweisung' wird der Kaufpreis ohne Abzug unmittelbar mit Rechnungsstellung fällig. Der Verkäufer behält sich vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen.
4.6. Bei Auswahl der Zahlungsart 'PayPal' gelten alle rechtlichen Regelungen zwischen Verkäufer, PayPal und Käufer. Mit der in diesem Zusammenhang gewählte Zahlungsart Kreditkarte wird das Kreditkartenkonto des Kunden mit Abschluss der Bestellung belastet.
4.7. Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
4.8. Alle angegebenen Preise sind in Euro und beinhalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer von Deutschland - derzeit 19 %. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
5. Liefer- und Versandbedingungen
5.1. Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.
5.2. Ist eine Lieferung an den Kunden nicht möglich, sendet das beauftragte Transportunternehmen die Ware an den Verkäufer zurück, wobei der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung zu tragen hat. Dies gilt nicht, wenn der Kunde hierdurch sein Widerrufsrecht ausübt oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.
5.3. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behält sich der Verkäufer vor, nicht zu liefern.
5.4. Lieferungen innerhalb Deutschlands und der EU (national) erfolgen durch die Sendung der Ware ab Lager des Verkäufers an die vom Kunden mitgeteilte Adresse. Die Zulieferung zum Kunden erfolgt im Regelfall binnen 3 Werktagen ab Versand der Auftragsbestätigung. Diese Angabe ist unverbindlich, soweit nichts anderes vereinbart ist. An (Samstagen,) Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird der Kunde entsprechend seitens des Verkäufers informiert.
5.5. Lieferungen innerhalb Deutschlands erfolgen gegen eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale von EUR 1,65 / 1 Artikel. Ab einem Bestellwert von EUR 25 ist der Versand kostenlos!
5.6. Für Auslandszustellungen - außerhalb der EU/international - muss seitens des Käufers/Bestellers Kontakt im Vorfeld/vor der Bestellerteilung zum Verkäufer aufgenommen werden, um die Verpackungs- und Versandkosten entsprechend dem zuzulieferndem Ausland abzustimmen. Auslandszustellungen stellen keine Regelmaessigkeit in der Auftragsabwicklung des Verkäufers dar. Die Auslandsanschrift muss DIN-gerecht seitens des Kunden in schriftlicher Form (per E-Mail) an den Verkäufer gerichtet werden. Die Kosten für den erwünschten Auslandsversand werden aktuell in Erfahrung gebracht und dem Käufer mitgeteilt. Die Kosten gelten als Zusatzkosten zu der eigentlichen Summe der Bestellung durch den Käufer und müssen vom Käufer getragen werden. Mit Zusage des Käufers sowie des Verkäufers beträgt die Lieferzeit ca. fünf bis sieben Werktage. An (Samstagen,) Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird der Kunde entsprechend seitens des Verkäufers informiert.
5.7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
6. Mängelhaftung
6.1. Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Eine Abtretung von Ansprüche an Dritte ist ausgeschlossen.
6.2. Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Kunden hervorgerufen sind, begründen keinen Anspruch gegen den Verkäufer. Die Unsachgemäßheit und Vertragswidrigkeit bestimmt sich insbesondere nach den Angaben des Herstellers der gelieferten Waren.
7. Anwendbares Recht
7.1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
7.2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat, oder Wohnsitz, oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen bleibt hiervon unberührt.
7.3. Die Vertragssprache ist Deutsch.
B. Kundeninformationen
1. Informationen zur Identität des Verkäufers
Skiclett Shop
Gerhard Blöchl
Birnauer Str. 18
80809 München
eMail: info@skiclett.com
Telefon: +49 (0)8725 1255
Telefax: +49 (0)8725 1255
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: USt-IdNr.: DE232645535
2. Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Ware oder Dienstleistung
Die wesentlichen Merkmale der Ware oder Dienstleistung ergeben sich aus der jeweiligen vom Verkäufer eingestellten Produktbeschreibung.
3. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Das Zustandekommen des Vertrages erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben).
4. Informationen zu Zahlung und Lieferung
Die Zahlung erfolgt nach A, Maßgabe der Ziffer 3 und folgende, die Lieferung nach A, Maßgabe der Ziffer 4 und folgende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben).
5. Informationen über die technischen Schritte, die zum Vertragsschluss führen
Der Vertragsschluss erfolgt durch Angebot und Annahme.
5.1. Nutzt der Kunde für seine Bestellung das Online-Bestellformular des Verkäufers, gibt er sein Angebot wie folgt ab:
5.1.1. Auf der Warenangebotsseite des Verkäufers klickt der Kunde im ersten Schritt auf den Button „Buy now“. Es öffnet sich dann eine neue Seite, die unter anderem eine Beschreibung der Ware, wählbare Groessen (Norm von Kleidungsgroessen nach internationalem Standard-DIN), Preis der Einzel-Ware, Mengenvorgabe der zu bestellende Ware seitens Kunden vorgibt.
5.1.2. Nun klickt der Kunde den Button "Buy now". Der Kunde hat folgende Anwendungsmöglichkeiten: die Anzahl der zu liefernde(n) Ware(n) (Item) zu erhöhen/minimieren (Number), entfernen (Remove) von ausgewählter Ware (Items), Einkaufskorb aktualisieren (Update Cart), weiter Einkaufen (continue Shopping), Einsicht auf die Versandkosten (Shipping costs), zur Kasse (Checkout).
5.1.3. Klickt der Kunde den Button "zur Kasse (Checkout)" kann der Käufer die Lieferanschrift editieren (Edit address), die Lieferanschrift (Mailing address) auf Richtigkeit nach seinen geleisteten Angaben überprüfen, den Kaufabschluss fortfahren (Continue).
5.1.4. Es öffnet sich eine neue Seite, auf dieser kann der Kunde nochmals die Lieferanschrift editieren bzw die Lieferanschrift (Bill postal address) auf die Richtigkeit nach seinen geleisteten Angaben überprüfen, die von ihm gewünschte Zahlungsart durch Anklicken auswählen, persönliche Memos abhängig seiner Bestellung hinterlegen (Insert personal memo depending to your order), AGB's lesen (General business conditions), für die Weiterführung der Bestellaufgabe ist es zwingend erforderlich, die durch ein Mausklick ein Häkchen bei „Hiermit akzeptiere ich die Datenschutzbestimmungen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen und bestätige folgende Widerrufsbelehrung gelesen zu haben“ (I accept your general business and supplying-conditions). Die Annahme durch den Verkäufer erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 2.3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben). Es kann mit der Bestellung fortgefahren werden (Continuation the ordering procedure) in dem der Button "Continue" geklickt wird.
5.1.5. Es öffnet sich sodann eine neue Seite, welche die Angaben der Bestellung zusammenfasst. Der Kunde hat hier letztmals die Möglichkeit, alle eigen vorangegangenen Angaben zu prüfen/editieren. Der Kunde bestätigt seine Angaben/Bestellung abschließend, in dem er den Button "Confirm Order" klickt.
5.1.6. In der nächsten Seite wird der Kunde informiert, dass seine Bestellung erfolgreich war (Your order has been completed sucessfully). Dem Kunde steht zusätzlich zu einer Bestätigungs-E-Mail, die er in sein E-Mail-Ordner erhält, die Möglichkeit, die Bestellung auszudrucken (Print version of the order), in dem der Button "Print" geklickt wird.
5.1.7. Mit dem nächsten Klick auf den Button "Continue" wird der Kunde zum Onlineshop zurückgeführt.
6. Informationen zur Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung in Textform (per E-Mail) zugeschickt. Der Vertragstext kann vom Kunden nach Absendung seiner Bestellung jedoch nicht mehr über die Internetseite des Verkäufers abgerufen werden. Dem Kunden obliegt es, seiner Sorgfaltspflicht eigenständig nachzukommen und die erteilte Bestellung für seine Dokumentation zu archivieren.
7. Informationen über die technischen Mittel um Eingabefehler zu erkennen und zu berichtigen
Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.
8. Informationen über die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen
Für den Vertragsschluss stehen die deutsche oder englische Sprache zur Verfügung.